Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt in september 2023
De Algemene Voorwaarden op deze pagina kunnen op elk ogenblik worden gewijzigd. U bent wettelijk gebonden aan deze gebruiksvoorwaarden, ongeacht of u deze hebt gelezen of niet. Als u het niet eens bent met één van onze Algemene Voorwaarden, kunt u ons een e-mail sturen op onewithyourtrueself@gmail.com en we zullen redelijke inspanningen leveren om uw naam, e-mailadres en toegang tot ons aanbod en onze website(s) te verwijderen indien gewenst.
Zijn er situaties die niet in deze voorwaarden geregeld zijn? Dan maken wij hierover afspraken die voor u en ons redelijk zijn.
One With Your True Self is de naam die wordt gebruikt voor coaching-gerelateerd werk en is geregistreerd in Spanje. Deze voorwaarden hebben daarom betrekking op al het werk dat door One With Your True Self wordt uitgevoerd.
One with your True Self Coaching Trajecten
De Online Coaching Trajecten zijn online betaalbaar bij inschrijving en zijn niet terugbetaalbaar. Je beschikt over een periode van 6 maanden om het Traject af te werken, daarna wordt het Traject afgesloten. De periode van 6 maanden is ruim voldoende om het volledige Traject af te werken. Mocht je echter de einddatum niet halen wegens onvoorziene omstandigheden, overmacht, dan kan je ons steeds contacteren om een gepaste oplossing te vinden.
Afspraken voor consulten: Individuele Coaching Sessie, Emotion Code Sessie
De afspraken voor éénmalige consulten zijn online betaalbaar bij inschrijving en worden niet terugbetaald. Je kan op elk ogenblik je afspraak herboeken via je persoonlijke toegang op de website tot 48u voor de afspraak indien je deze niet kunt nakomen én per email of telefoon tot 24u voor de afspraak.
Trajecten op locatie
Trajecten op locatie worden betaald bij inschrijving. De kosten voor het coachingtraject worden online verrekend. De verblijfskosten worden apart verrekend, hiervoor ontvangt u een aparte email. De vluchten van en naar de locatie dienen door de deelnemer zelf geboekt te worden, deze zijn niet inbegrepen in de inschrijvingsprijs. Inschrijvingen kunnen geannuleerd worden tot 1 week voor het verblijf. In dat geval wordt het volledige bedrag van de inschrijving teruggestort. Bij annulaties gedurende de laatste 7 dagen voor het verblijf wordt een annulatiekost van 200,00€ aangerekend.
Gespreide betalingen
Kan je het totale bedrag voor een Coaching Traject niet in 1 keer betalen? Contacteer ons! We zoeken een gepaste oplossing voor jou!
Webshop
Betalingen gebeuren via het Websiteplatform via een beveiligde betaalprovider. De verzending van de goederen voor Belgische en Nederlandse klanten gebeurt vanuit België met Bpost of PostNL via het verwerkingsplatform MyParcel. Ongebruikte fysieke goederen kunnen door de koper geretourneerd worden binnen de 14 dagen na aankoop. De goederen dienen, op kosten van de verzender, geretourneerd te worden in de oorspronkelijke verpakking aan One with your True Self, Sint-Lambertusstraat 30, 3001 Leuven. Indien de goederen in de oorspronkelijke staat worden ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen de 7 dagen terugbetaald. Indien goederen Voldoen de producten niet aan jouw verwachtingen? Is het product beschadigd of heb je de verkeerde producten ontvangen? We lossen het op! 1. CONTACTEER ONS. Breng ons eerst op de hoogte van het probleem. Stuur een email naar onewithyourtrueself@gmail.com 2. Wij informeren jou over de oplossing. 3. Met het retourlabel kan je jouw bestelling retourneren en we versturen je nieuwe bestelling na ontvangst van jouw pakket. In geval van beschadiging of verkeerde levering betalen we jou het bedrag van de retourzending terug. In andere gevallen dien je zelf de bijdrage voor de retourzending te dragen. retourlink: https://onewithyourtrueself.sendmyparcel.me/returns/create